Meine 3 Strategien ( Teil 3 )

Bauen Sie Verzögerungen ein
 
Unsre derzeitige Gesellschaftsstruktur hat eine einzigartige Form von Stress und Druck erschaffen – der Anspruch, auf jede Form der Verständigung direkt zu antworten. Viele von uns haben sich an den Gedanken gewöhnt, dass wir auf Anhieb ans Telefon oder Handy gehen, wenn es klingelt, unverzüglich ein Fax odereine E-Mail beantworten statt eines “ Schneckenpost-Briefs „. Eventuell zählen Sie zu den Menschen mit starkem Antrieb, haben reichlich Energie, Dinge zu tun und anzuschieben, egal, was Sie tun – und so merken Sie eventuell nicht, wie strapaziös die häufige Forderung nach Verständigung ist.
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Jeweils wenn der Rechner oder das Handy “ klingelt „, um uns zu sagen, dass uns eine Nachricht erwartet, meldet unser Gehirn einen Alarm. Die Amygdala nimmt das Klingeln als einen Anspruch nach höherer Aufmerksamkeit wahr. Der Alarmzustand hält an, bis wir auf die Tatsache reagieren, und wenn wir das nicht auf Anhieb tun, müssen wir mentale Energie aufbrauchen, um den Drang nach Erwiderung beiseitezuschieben. Sogar wenn wir das Handy von jemand anderem hören, führt das in uns zu einer mentalen ( und somit auch körperlichen ) Spannung. Unsre komplette Kommunikationstechnologie hat einen gefährlichen Status erschaffen, in dem wir permanent “ auf Abruf „ sind. Unser tägliches Leben ist von der Bereitwilligkeit geprägt permanent sofortauf Anhieb zu antworten. Es ist nicht schwierig, den Appell-Charakter von E-Mails, Mailbox-Nachrichten, SMS und Chatanrufen etc. zu fühlen. Die Anforderungen am Arbeitsplatz steigern das Empfindung noch. “ Ach „, sagt der Chef mit gerunzelter Stirn, “ Sie haben die Meldung} nicht bekommen ? Ich habe Ihnen gestern Abend gegen neun Uhr eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu sagen, dass die Besprechung heute Vormittag um eine Stunde vorgezogen wird.“ Die stillschweigende Anforderung ist, dass Sie zu jeder Stunde des Tages mit Ihrer Arbeit in Kontakt zu stehen haben. Viele Unternehmen weisen ihre Beschäftigtem an, auch an Wochenenden die E-Mails anzusehen, und wer im Gesundheitssystem arbeitet, besonders im Bereich der Psychologie und Psychiatrie,  von dem wird oft erwartet, dass er pausenlos erreichbar ist, oft tagelang. Der Druck ständig auf der Hut zu sein, ist zwar subtil, aber konstant und er übernimmt eine eindeutige Rolle für die Entstehung körperlicher Anspannung. Es kann sehr wohl sein, den Druck, der über die ständigen Forderungen nach Antwort gekoppelt ist, zu schmälern und zu beobachten, wie sich das auswirkt. Klaus, einer meiner Klienten, der gern Witze machte, sein Bluetooth-Headset sei ihm chirurgisch implantiert worden, vergaß irgendwann auf einer Dienstreise sein Handy. Er stellte fest, dass es sehr bequem war, mit seinem Kunden zusammen zu sein ohne permanent mit Anrufen und E-Mails bombadiert zu werden. Er konzentrierte sich auf den Kunden und seine Tätigkeit und kam  zum Schluss, dass er seine Tätigkeit besser verrichtete als sonst, wo er permanent aufs Geklingel des Handys hätte reagieren sollen. Er hatte etwas Angst ohne das Handy, aber da ihm keine Wahl blieb, konnte er die Angst abstellen, und er fühlte sich bei der Aufgabenstellung so ruhig und locker wie seit Langem nicht mehr. Sogar die Heimreise fühlte sich besser an, weil er Musik hören konnte, statt im Berufsverkehr Anrufe zu beantworten. Da eine Veränderung Ihres Reaktionsmusters auf die Forderung nach Verständigung kurzfristig die Angst steigern kann, bevor sie Linderung bringt, müssen Sie sich eine angemessene Versuchszeit zugestehen, um sich selber zu beobachten. Wie viele “ Crackberry „-Benutzer ( amerikanischer Scherzbegriff für Leute, die abhängig davon sind, ihre Mailbox-Nachrichten und E-Mail-Eingänge zu überprüfen ) bescheinigen , ist das Ausschalten von Kommunikation mit der Angst gekoppelt, etwas zu versäumen. Man muss sich an das Gefühl gewöhnen nicht erreichbar zu sein.

Um diese Problemstellung zu verringern, entscheiden Sie klar und wohlüberlegt, in was für einem Umfang Sie Erreichbarkeit durch Telefon, Smartphone, Handy, E-Mails, SMS, Fax  usw. reduzieren wollen, und beobachten Sie dann, wie sich Ihr Angstniveau verändert. Man nennt das: Verzögerungen einbauen. Testen Sie einen von diesen Ratschlägen für wenigstens eine Woche aus, und entschließen Sie sich für das, was sich mit Ihrer Tätigkeit am  ehesten vereinbaren lässt. Das wesentliche Ziel ist, selbst zu entscheiden, wenn wir auf all jene technologischen Kommunikationsforderungen antworten möchten. Aber übernehmen Sie sich nicht, statt dessen beginnen Sie mit einem  Vorschlag. Schätzen Sie dann Ihr tägliches Angstniveau auf einer Skala von 0 bis 10 ( 10 steht für sehr hoch ) vor, im Verlauf und nach der technologiefreien Zeit, die Sie sich nehmen.
•Bevor Sie Ihre Mails kontrollieren, können Sie sich wenigstens eine Stunde  Zeit nehmen. Probieren Sie, erst weitere Arbeiten zu erledigen.
•Versuchen Sie, Ihre Mail-Box zu bestimmten Zeiten innerhalb des Tages abzuhören, dann, wenn es in Ihren Fahrplan passt, Meldungen zu empfangen und Anrufe zu erwidern. ( Eventuell möchten Sie Ihren Anrufer selbsttätig darüber informieren, wann sie Ihren Rückruf erwarten. )
•Stellen Sie, während Sie arbeiten, alles ab, was klingelt, brummt und tutet.
•Stellen Sie daheim alles ab, was klingelt, inklusive Handys, und Smartphones. Machen Sie Ihre Essenszeiten zu                    „anruffreien Zonen „.
•Lassen Sie Ihr Handy im Auto, wenn Sie in ein Lokal gehen, oder stellen Sie wenigstens den Ton ab ( auch den Vibrationsalarm ), damit Sie sich ganz auf Ihr Essen und Ihre Begleitpersonen fokussieren können. ( Machen Sie dasselbe im Kino, im Theater, in der Kirche, bei Besprechungen, Vorträgen etc.)
•Wenn Sie bei Ihrer Tätigkeit einen Piepser mit sich rumtragen, sorgen Sie dafür, dass er aus ist, wenn Sie nicht erreichbar sein möchten.
•Halten Sie persönliche und berufliche Telefonnummern auseinander, damit Sie sich entscheiden können, nicht zu antworten, ohne Anrufe Ihrer Angehörigen oder Freunden zu verpassen. Darüber hinaus: Erwidern Sie keine beruflichen Anrufe in Ihrer persönlichen Freizeit.
•Wenn Sie einen Rechner daheim haben müssen oder ihn von der Arbeitsstelle mit nach Hause nehmen müssen, vereinbaren Sie mit Ihrem Vorgesetzten, wie viele Stunden Arbeit von Ihnen erwartet wird. Antworten Sie außerhalb dieser Zeit auf keine berufsbezogenen Meldungen. Der Versuch, nonstopp zu funktionieren, wird von Ihrem Chef ganz bestimmt nicht verboten. Sie selber müssen die Grenzen setzen.
Beobachten Sie die Wirkung die Auswirkung der Kommunikationsanforderungen und wie Sie sich auf Ihr Angstniveau auswirken. Das kann sich eher als Spannung oder Wachkommunikationsanforderungen denn als Anspannung bemerkbar machen. Es ist auch sinnvoll, zu prüfen, wie viel Angst es verursacht, wenn Sie sich von der Erreichbarkeit durch elektronische Medien abkoppeln. Beide Arten der Angst sind geeignet, Ihr Hirn auf Höchstleistung zu halten und zu Sachen, die mit Ihren Kommunikationsanforderungen anscheinend kaum etwas zu tun haben, mit Angst zu erfüllen. Eine Methode, Angst  einzuschätzen und die Änderung des Angstniveaus festzustellen, wenn Sie Ihre Kommunikationsgrenzen ändern, ist es, Verzögerungen einuzufügen und die Resultate zu erfassen. Sie können dazu eine einfache Karteikarte verwenden.
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